Telefonanfragen / Anrufe im Namen der AGES

Dem BASG / AGES Medizinmarktaufsicht wurde bekannt, dass Pharmaunternehmen telefonisch im Namen der AGES kontaktiert wurden, bzw. von Personen, die sich als Mitarbeiter der AGES ausgaben, um personenbezogene bzw. unternehmensbezogen Daten zu erfragen.

Diesbezüglich möchten wir mitteilen, dass wir keine personenbezogene bzw. unternehmensbezogen Daten telefonisch abfragen bzw. Dritte – im konkreten Fall ein Call Center - damit beauftragen oder beauftragt haben.

Sollte sich jemand im Namen der AGES oder als Mitarbeiter der AGES telefonisch bei Ihnen melden, um diesbezügliche Daten zu erfragen, so ersuchen wir Sie, sich diese Anfrage per E-Mail bestätigen zu lassen bzw. die Anfrage und/oder vorhandene Kontaktdaten des Anrufers dem Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen / AGES Medizinmarktaufsicht unter der E-Mail-Adresse basg@basg.gv.at bekannt zu geben.

Nach interner Prüfung der von Ihnen weitergeleiteten Daten werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sollte sich die Notwendigkeit ergeben, werden wir nach Rücksprache rechtliche Schritte prüfen.

Rückfragen:

MMMag. Bernd Unterkofler, MBA

E-Mail: basg@basg.gv.at